Termos de uso
Estes termos explicam como o Ticket deve ser usado para registrar, acompanhar e resolver chamados com segurança.
1. Aceitação
Ao acessar o Ticket, você declara que leu e aceita estas condições de uso.
2. Acesso e dados
Informe dados verdadeiros, mantenha seu acesso protegido e avise a equipe responsável se suspeitar de uso indevido.
3. Uso correto
O Ticket deve ser usado para atendimento de chamados. Não use o serviço para atividades ilegais, abuso, fraude ou violação de direitos.
4. Continuidade do serviço
O acesso pode ser ajustado, suspenso ou encerrado quando houver uso indevido, risco de segurança ou descumprimento destes termos.
5. Encerramento de acesso
Quando um acesso não for mais necessário, a equipe responsável deve solicitar a remoção para proteger os dados dos chamados.
6. Propriedade Intelectual
Textos, telas, marcas e demais materiais do Ticket são protegidos. Não reproduza sem autorização.
7. Limitação de Responsabilidade
O Ticket organiza informações de atendimento, mas decisões operacionais continuam sob responsabilidade da equipe que usa o serviço.
8. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos.
9. Alterações nos Termos
Podemos revisar estes termos quando necessário. Mudanças relevantes serão comunicadas nos canais disponíveis.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:
E‑mail: [email protected]